Заказывали матрац Real People и водонепроницаемый наматрасник к нему. Подкупила цена (более чем на 1000 руб. дешевле, чем у конкурентов). Товара нашего размера в наличии не оказалось, и менеджер Виктория предложила подождать неделю. О всех этапах выполнения заказа ненавязчиво информировали смс-оповещением. В день доставки (ровно через неделю, как менеджер Виктория и обещала) позвонили и предложили выбрать время, в которое удобно будет получить матрац. Доставили бесплатно и вовремя, учитывая, что я живу в области ( за 70 км), а магазин в Екатеринбурге. Всё чётко, быстро, без нареканий. Приятно порадовали и фирменный магнит-блокнот на холодильник с новогодним поздравлением и скидка в 5% на последующие покупки. Матрац в реальности даже лучше, чем на фото на сайте. Спасибо огромное всему коллективу магазина за качественное выполнение своих обязанностей и человечность. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым
коля ф.
отличный магазин
Достоинства:
1. Подобрали стул по моим требованиям, когда я сам не смог найти подходящую модель.
2. Быстро сообщают о сроках доставки конкретной модели.
3. За два дня привезли стул, который был в наличии.
4. Офис для самомывоза почти в центре города.
5. Дружелюбные.
6. Бесплатно устранили несоответсвие размеров привезенного стула спецификации.
Недостатки:
1. Могут не отвечать в телеграмме, либо отвечают очень медленно. Приходится звонить.
2. Не информируют о статусе решения проблемы или не имеют информации о статусе и сроках её решения.
Комментарий:
После сборки стула оказалось, что газлифт не соответствует размерам из спецификации стула. Сначала сотрудник магазина утверждала, что стул собран неправильно. Чтобы доказать обратное попросил приехать сборщика мебели от магазина. После этого через две недели привезли домой новый соответствующий спецификации газлифт.
неустроев сергей
отличный магазин
Достоинства:
Оперативность, гибкость, знание дела
Недостатки:
не выявил
Комментарий:
Пишу отзывы крайне редко, но в этот раз решил порадоваться и поделиться с читающими таковые. Во вторник решил заказать себе матрас, знал примерно какой мне нужен и поисковик привел меня на страницу магазина Вобокс. Вступив в переписку с менеджером быстро нашел себе нужный вариант. На мое удивление мне предложили матрас дешевле, сказав, что данная модель удачней и современней. Я взял паузу и "пробил" вопрос, данное предложение действительно выгодно отличалось от запрошенного мной, на него еще и действовала "акционная" скидка. Вообщем в ночь с пятницы на субботу я спал уже на новом, отличном матрасе, который мне доставили спустя 3 неполных дня за супер цену+масса положительных эмоций. Никаких "загвоздок" или несостыковок. Редко такое встречаешь, рекомендую, надеюсь это не единичный случай.
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Узнать статус заказа
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: